当店のオンラインショップ取り扱い品は店頭と併売しているため、ご注文のタイミングによってご注文商品を確保できない場合がございます。
恐れ入りますが、何卒ご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
在庫確認または在庫確保後出荷する際、スタッフより改めて正式なご注文確認メールまたは発送メールをお送りします。
双眼鏡・望遠鏡等の光学製品や、雲台・三脚等の撮影機材・精密機器類は、在庫確保時の検品で出荷不可となる場合が
稀にございます。その場合は改めてご連絡差し上げます。
(※当店在庫品はメーカーにて検査が完了された製品ですが、稀に不具合品がござます。)
①クレジットカード決済 |
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昼12時頃までにご注文を頂いた場合は、ご注文完了後、当日~3営業日ほどで発送いたします。 【配送日時をご指定頂く方へ】ご注文日から5日目以降をご指定頂けますが、場合によっては即日発送も可能です。 【配送日時のご指定について】ご注文日から5日目以降に配送日時をご指定頂けるようになっています。ただし、ご利用の金額や審査の混雑状況によっては、短時間での発送も可能となる場合があります。 【5日目以降の指定日時より早いお受け取りをご希望の場合】 お約束はできませんが、準備が整えばできるだけ早く発送させて頂きたいと考えております。 【配送日時指定の方法】 ご注文お手続き中の「注文確認」画面にて、お届けご希望日時をご選択またはご記入ください。 |
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②代引き(宅急便コレクト)決済 =[最短]= |
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商品確保後、1~3営業日以内に出荷いたします。 |
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③銀行振込/郵便振替 |
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商品が確保され、お振込みの入金を確認後、1~3営業日以内に出荷いたします。 |
※すぐに在庫が確保できない場合やお取り寄せ品等は、別途お送りするメールにて納期や出荷予定日をご連絡いたします。
※お支払い方法をご変更希望の方は、当店ホビーズワールド(03-3253-3077)までお問い合わせください。
※代引き・銀行振込・郵便振替にてご注文後、クレジットカード決済へご変更される場合は、ご注文を一旦キャンセルする必要がございます。
お支払い方法 |
受注後発送までの日数 |
手数料 |
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①クレジットカード |
商品確保後 1~3日営業日 |
無料 |
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②代引き(宅急便コレクト) |
商品確保後 1~3営業日 |
代引き手数料 |
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③銀行振込/郵便振替 |
商品確保しご入金確認後1~3営業日 (金融機関の休業日を除く) |
お振込み明細をメール添付 |
振込み手数料 |
A ラッピング代金220円(税込)にて、ギフトラッピングを承っております。
ご注文お手続き中の画面「注文内容確認画面」にて、ご希望のギフトラッピングの”タグ*”を選択し、ご注文ください。
ご注文いただいた商品に合わせたサイズのギフト袋でお包みいたします。
*袋の色:ブラウン
*リボンの色:ピンク
※尚、いずれのサイズにも合わない商品の場合は、簡易的な包装紙などで代用する場合がありますことをご了承下さい。
※タグ…画像のリボン部分に付いてある、鳥のイラストが描かれたものです。(イラスト:piro piro piccolo)
※ギフト袋のみ必要(包装の必要がない)という場合は、その旨「その他のご要望欄」等にお書込み下さい。
A 代引き決済・銀行振込・郵便振替にてご注文された方は、当店ホビーズワールドへご連絡ください。スタッフが追加処理をいたします。お客様ご自身での再注文お手続きは不要です。
クレジットカード決済ご利用の方は、原則商品の追加は承れません。ご注文をキャンセル頂き再注文お手続きをお願いいたします。ご注文キャンセルは、当店へご連絡ください。
【ホビーズワールド】
TEL:03-3253-3077
メール:info@hobbysworld.com
A 原則、取り寄せ商品が入荷後、ご注文商品をおまとめして一括発送させて頂きます。
在庫品を先に発送をご希望の方は、先に発送する商品の合計金額3万円以内の場合、別途送料を頂戴し、着払いにて発送させて頂きます。3万円以上の場合は送料無料にてお送りいたします。
A ご注文お手続き中の「注文確認画面」下部、「購入者アンケート」欄に、ご希望のセンター名を入力頂き、ご注文ください。
例)ヤマト運輸 神田駿河台センター 止め希望
※センター名が未入力の場合、お届け先ご住所に近いと思われるセンターにお送りいたしますので、センター名は必ずご入力ください。
A 主なエラー原因:ご利用頂くクレジットカードの限度額や与信枠の超過 、パスワードや個人情報等の入力エラー 、本人認証を設定していない 等
上記を今一度ご確認頂き再度エラーが発生する場合は、お客様ご自身でカード会社へお問合せ頂き、カード情報等をご確認して頂くか、他のクレジットカードをご利用くださいませ。
※沖縄便配送遅延のお知らせ
現在保安検査強化により、沖縄便および沖縄経由便につきまして、2~3日の配送遅延が発生しております。あらかじめご了承くださいませ。
ご利用できるカード会社は 下記のとおりです。
カードでのお支払いの場合、不正利用が多発しているので、決済に多少お時間が掛かる場合がございます。
※上記いずれの場合も定休日(毎週火曜日)の出荷はお受けできませんのでご注意ください。
※月曜日12:00以降~火曜日(定休日)にいただいたご注文は最も早くて水曜日出荷となります。
※当日出荷の受付は12:00までとなります。
※2017年6月19日より、配達指定時間枠が上記のように変更になりました。
オンラインショップからのご注文の場合、送料は全国一律935円です。
お買い上げ3万円以上は送料無料になります。
(お電話、メール、ファックスでのご注文の場合の送料は、距離と荷物サイズに基づいたヤマト運輸実費をいただきます。)
万一、運送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換いたします。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
※詳細は【特定商取引法】をご確認ください。
お問い合わせは、メール・電話・FAXにて承っております。
※3営業日を過ぎても返答がない場合は、メールトラブルなどが考えられます。恐れ入りますがその場合はお電話でご一報ください。
TEL | 03-3253-3077 |
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FAX | 03-3253-3078 |
info@hobbysworld.com | |
営業時間 | ※2017年7月1日より10:30開店となりました。 ※12:00~18:00 営業時間を短縮しております。 |
定休日 | 火曜日 |