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    ※沖縄便配送遅延のお知らせ
    現在保安検査強化により、沖縄便及び沖縄経由便につきまして、2～3日の配送遅延が発生しております。予めご了承くださいませ。

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    ※上記いずれの場合も定休日(毎週火曜日）の出荷はお受けできませんのでご注意ください。

     

    ■配送について

    ・当店では、ご注文商品はすべてヤマト運輸宅急便にて発送いたします。
    ・原則２～３営業日内に出荷させていただきますが、在庫切れの場合は別途お知らせいたします。
    ・ヤマト運輸営業所止めをご希望の方は、ご注文時の備考欄に「○○営業所止め希望」と記載いただくか、別途メールでお知らせください。
    ※月曜日12時以降～火曜日（定休日）にいただいたご注文は最も早くて水曜日出荷となります。

    【配達日時、時間指定も承ります】
    ・指定できる時間帯は、以下の通りです。
    ・配達日時ご指定の場合は、基本的にご注文日より3日以降をご指定ください。

    ※当日出荷の受付は12時迄となります。

    ※2017年6月19日より、配達指定時間枠が上記のように変更になりました。

    ■送料について

    オンラインショップからのご注文の場合、送料は全国一律918円です。
    お買い上げ3万円以上は送料無料になります。
    （お電話、メール、ファックスでのご注文の場合の送料は、距離と荷物サイズに基づいたヤマト運輸実費を頂戴します。）

    ■返品・交換について

    万一、運送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
    商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
    ※詳細は【特定商取引法】をご確認下さい。

    ■お問い合せ先

    お問い合せは、メール・電話・FAXにて承っております。
    ※3営業日を過ぎても返答がない場合は、メールトラブルなどが考えられます。恐れ入りますがその場合はお電話でご一報ください。

    TEL　03-3253-3077
    FAX　03-3253-3078
    E-mail　info@hobbysworld.com
    営業時間　10：30～19：00
    ※2017年7月1日より10：30開店となりました。
    定休日　火曜日

     

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